Termos de Uso do TrocaUni

Bem-vindo ao TrocaUni

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do TrocaUni, uma plataforma criada para conectar estudantes universitários e facilitar publicações, conversas, dúvidas acadêmicas, interações em comunidade, eventos, comunicados e outras atividades relacionadas à vida universitária.

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o TrocaUni, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com as Regras da Comunidade.

1. Sobre o TrocaUni

O TrocaUni é uma plataforma digital voltada ao ambiente universitário. O aplicativo permite que usuários criem perfis, publiquem conteúdos, interajam em publicações, participem de fóruns, enviem mensagens, recebam notificações, denunciem conteúdos e acessem comunicados, eventos e recursos disponibilizados pela plataforma.

Algumas funcionalidades poderão ser modificadas, adicionadas, restringidas ou descontinuadas de acordo com a evolução do produto, necessidades operacionais, segurança da comunidade ou exigências legais.

2. Cadastro e conta do usuário

Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário deverá criar uma conta e fornecer informações verdadeiras, atualizadas e compatíveis com seu perfil.

O usuário é responsável por manter a segurança de sua conta, proteger seus meios de autenticação, não compartilhar o acesso com terceiros e comunicar ao TrocaUni qualquer suspeita de uso não autorizado.

Contas criadas com informações falsas, fraudulentas, enganosas ou utilizadas para se passar por outra pessoa poderão ser restringidas, suspensas ou encerradas.

3. Uso permitido da plataforma

O usuário concorda em utilizar o TrocaUni de forma ética, respeitosa, segura e compatível com a finalidade da plataforma.

O aplicativo poderá ser utilizado para interagir com outros estudantes, publicar conteúdos relacionados à vida acadêmica, participar de discussões, trocar mensagens, acompanhar comunicados, divulgar eventos, oferecer ou buscar produtos e serviços permitidos e denunciar conteúdos ou comportamentos inadequados.

4. Condutas proibidas

Não é permitido utilizar o TrocaUni para:

• publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, ameaçador, abusivo ou que incentive violência;
• praticar assédio, perseguição, intimidação ou insistência indesejada;
• divulgar dados pessoais ou conteúdo privado de terceiros sem autorização;
• publicar golpes, fraudes, spam, links perigosos, arquivos maliciosos ou informações deliberadamente enganosas;
• oferecer produtos, serviços ou atividades proibidos pela legislação ou pelas regras da plataforma;
• tentar acessar contas, dados, sistemas ou áreas administrativas sem autorização;
• interferir no funcionamento do aplicativo ou burlar mecanismos de autenticação, segurança, moderação ou controle de acesso;
• utilizar automações abusivas, coleta indevida de dados ou qualquer mecanismo que prejudique usuários ou a infraestrutura da plataforma.

5. Conteúdo publicado pelo usuário

O usuário é responsável pelos conteúdos que publica, envia, comenta, anuncia ou compartilha no TrocaUni e declara possuir os direitos e autorizações necessários para sua utilização.

O usuário mantém a titularidade sobre seu conteúdo. Ao publicá-lo, concede ao TrocaUni uma autorização limitada, não exclusiva e necessária para armazenar, processar, reproduzir e exibir esse conteúdo dentro da plataforma, conforme o funcionamento normal do serviço.

Essa autorização permanece enquanto o conteúdo estiver disponível na plataforma ou pelo período necessário para processamento de solicitações, segurança, auditoria, cumprimento legal e proteção de direitos.

6. Negociações entre usuários

Quando o TrocaUni permitir anúncios, ofertas, trocas, vendas, contratações, moradia ou outras negociações, a plataforma atuará como meio de conexão entre os usuários.

Cada usuário é responsável por avaliar a outra parte, verificar informações, negociar condições e adotar cuidados de segurança. O TrocaUni não participa diretamente do pagamento, entrega, execução ou garantia das negociações, salvo quando uma funcionalidade indicar expressamente o contrário.

7. Moderação, denúncias e penalidades

O TrocaUni poderá utilizar processos de moderação manual, automática ou assistida por tecnologia para proteger usuários, preservar a segurança da comunidade e aplicar estes Termos.

Usuários poderão denunciar conteúdos, perfis, mensagens ou comportamentos que possam violar estes Termos ou as Regras da Comunidade.

Após análise, o TrocaUni poderá arquivar a denúncia, solicitar informações adicionais, marcar o caso como revisado, reduzir a visibilidade, ocultar ou remover conteúdo, enviar advertência, limitar funcionalidades, suspender ou encerrar uma conta e registrar ações administrativas para fins de segurança e auditoria.

As medidas poderão considerar a natureza, a gravidade, a recorrência, os riscos envolvidos e o histórico da conta.

8. Eventos, comunicados e notificações

O TrocaUni poderá enviar notificações relacionadas à conta, segurança, publicações, curtidas, comentários, respostas, mensagens, denúncias, moderação, eventos, comunicados administrativos e outras funcionalidades da plataforma.

Algumas notificações poderão ser configuradas pelo usuário. Avisos essenciais relacionados à segurança, à conta, à moderação ou a obrigações legais poderão ser enviados independentemente das preferências de comunicação promocional.

9. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade. A utilização da plataforma poderá envolver dados de cadastro, perfil, universidade, curso, publicações, comentários, mensagens, denúncias, notificações, identificadores técnicos, preferências e registros de segurança e uso.

10. Segurança da conta e da comunidade

O TrocaUni poderá aplicar mecanismos de autenticação, controle de acesso, validações, registros administrativos, análise de risco, moderação e restrições para contas bloqueadas, suspensas, banidas, comprometidas ou inativas.

Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. O usuário também deve adotar medidas de proteção, como manter seus dispositivos seguros e não compartilhar códigos ou credenciais de acesso.

11. Disponibilidade do serviço

O TrocaUni buscará manter a plataforma disponível, segura e funcional, mas não garante funcionamento ininterrupto, livre de falhas ou permanentemente disponível.

O serviço poderá ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualização, correção de falhas, incidentes, indisponibilidade de fornecedores, caso fortuito, força maior ou outras situações operacionais.

12. Alterações nos Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças no produto, na legislação, nas práticas de segurança, nas regras da comunidade ou no funcionamento da plataforma.

A versão vigente será identificada pela data e pelo código de versão. Quando uma alteração relevante exigir novo aceite, o usuário poderá ser solicitado a revisar e aceitar a nova versão.

13. Restrição ou encerramento da conta

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta pelos recursos disponibilizados no aplicativo ou pelos canais oficiais.

O TrocaUni poderá limitar, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, as Regras da Comunidade, direitos de terceiros, a legislação aplicável ou a segurança da plataforma.

Determinados registros poderão ser preservados quando necessários ao cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude, segurança, auditoria, exercício regular de direitos ou resolução de disputas.

14. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira. Nenhuma disposição deste documento deverá limitar direitos assegurados por normas aplicáveis ao usuário.

15. Contato

Dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao uso da plataforma, segurança, moderação ou privacidade podem ser enviadas para suporte@trocauni.com.br.